做跨境電商的劉總最近特別郁悶,找貨代把一批鋰電池發(fā)往德國(guó),國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)報(bào)得挺低,結(jié)果貨到歐洲后,海外代理突然要收一筆“加急配送費(fèi)”,不然不送貨上門,里外里多花了近萬元。這事兒戳中了很多外貿(mào)人的痛點(diǎn)——中國(guó)跨境海運(yùn)貨代海外代理配送價(jià)格不透明,成了藏污納垢的“重災(zāi)區(qū)”。
首先得說清楚,海外代理配送不是“送快遞”那么簡(jiǎn)單,尤其是涉及鋰電池危險(xiǎn)品國(guó)際海運(yùn),從港口提柜、清關(guān)到末端配送,每個(gè)環(huán)節(jié)都有成本。正規(guī)的報(bào)價(jià)會(huì)包含三部分:港口操作費(fèi),比如提柜費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),歐洲基本港這部分費(fèi)用大概每柜800-1200歐元;清關(guān)費(fèi),包含申報(bào)費(fèi)、關(guān)稅預(yù)付,根據(jù)貨值浮動(dòng);末端配送費(fèi),市區(qū)送貨和偏遠(yuǎn)地區(qū)差一倍,比如德國(guó)慕尼黑市區(qū)配送費(fèi)300歐元,到邊境小鎮(zhèn)可能要600歐元。
很多貨代就是利用客戶“重國(guó)內(nèi)輕海外”的心理,國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)報(bào)低價(jià)吸引訂單,把利潤(rùn)加在海外代理配送上。我們做危險(xiǎn)品國(guó)際海運(yùn)16年,一直堅(jiān)持“國(guó)內(nèi)外費(fèi)用全包報(bào)價(jià)”,比如劉總類似的貨,從深圳港到德國(guó)客戶倉(cāng)庫(kù),會(huì)明確列出國(guó)內(nèi)海運(yùn)費(fèi)、海外清關(guān)費(fèi)、末端配送費(fèi),甚至包含可能產(chǎn)生的查驗(yàn)服務(wù)費(fèi),讓客戶提前算好總賬。
影響價(jià)格的核心因素還有“代理資源”。海外代理不是隨便找的,得是有危險(xiǎn)品運(yùn)輸資質(zhì)的本地公司。我們作為WCA會(huì)員,和歐美、東南亞等主要市場(chǎng)的代理都簽了長(zhǎng)期協(xié)議,配送費(fèi)能拿到批發(fā)價(jià)。比如同樣是鋰電池儲(chǔ)能柜配送,我們的美國(guó)代理比客戶自己找的本地公司便宜25%,還能提供“門到門”全程跟蹤服務(wù)。
有客戶問,要是貨比較急,能不能跳過海運(yùn)走危險(xiǎn)品空運(yùn)?空運(yùn)確實(shí)能縮短運(yùn)輸時(shí)間,但海外代理的配送邏輯和海運(yùn)一樣,只是港口操作費(fèi)換成了機(jī)場(chǎng)提貨費(fèi),價(jià)格會(huì)高一些。不過對(duì)高價(jià)值的電池運(yùn)輸,空運(yùn)+海外加急配送反而更劃算,能避免貨物積壓導(dǎo)致的資金占用。
這里給大家提個(gè)醒,找貨代時(shí)一定要問清楚三個(gè)問題:“海外代理是本地有資質(zhì)的公司嗎?”“配送價(jià)格包含哪些具體服務(wù)?”“出現(xiàn)丟件或延誤怎么賠付?” 之前有個(gè)客戶發(fā)電池到加拿大,貨代找的代理沒有危險(xiǎn)品配送資質(zhì),貨物在半路被查扣,代理直接“失聯(lián)”,最后還是我們通過WCA渠道協(xié)調(diào),才把貨物取回來,光額外費(fèi)用就花了3萬多。
總結(jié)一下,中國(guó)跨境海運(yùn)貨代海外代理配送價(jià)格從幾百到幾千歐元都有,關(guān)鍵看服務(wù)范圍和代理資質(zhì)。別被國(guó)內(nèi)的低價(jià)運(yùn)費(fèi)迷惑,要找能提供“國(guó)內(nèi)外一體化”報(bào)價(jià)的貨代。劉總后來把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到我們這里,最近一批貨從深圳到法國(guó)里昂,全程費(fèi)用提前鎖定,海外代理還主動(dòng)把配送進(jìn)度同步到微信上,他說這才是“放心的合作”。
對(duì)做危險(xiǎn)品跨境的企業(yè)來說,海外配送是最后一公里,也是最容易出問題的一環(huán)。選對(duì)貨代,把價(jià)格和服務(wù)都明確在合同里,才能避免后續(xù)扯皮,專心做好生意。
深圳得一國(guó)際數(shù)字物流有限公司
——專注于危險(xiǎn)品國(guó)際物流行業(yè)16年。作為WCA會(huì)員,得一在各類危險(xiǎn)品空運(yùn)、危險(xiǎn)品海運(yùn)、危險(xiǎn)品冷鏈、危險(xiǎn)品包裝加固、國(guó)際快遞等區(qū)域擁有穩(wěn)定資源優(yōu)勢(shì),業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球,優(yōu)勢(shì)航線有歐洲、美國(guó)、加拿大、澳洲、東南亞、中東等;至今已為客戶成功提供數(shù)以億計(jì)的電池運(yùn)輸、儲(chǔ)能柜運(yùn)輸、化工品運(yùn)輸、醫(yī)藥冷鏈、特殊氣體運(yùn)輸?shù)确?wù)。
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